Spedizioni e consegna
Le spese di spedizione in tutta Italia (isole incluse) sono di € 15,00, rimborsate con prodotti omaggio scelti a discrezione di Marconi Medical.
Le consegne vengono effettuate dal martedì al venerdì, escluso i giorni festivi.
Gli ordini ricevuti dal martedì al venerdì (esclusi giorni festivi) vengono evasi il giorno successivo. Gli ordini ricevuti il sabato, la domenica o il lunedì vengono evasi il martedì successivo. A questi tempi è necessario aggiungere i tempi di trasporto. In genere, i tempi complessivi variano dai 3 ai 6 giorni lavorativi.
L’ordine verrà consegnato al corriere solo dopo avere ricevuto la transazione del pagamento su c/c.
Le consegne sono effettuate tramite BRT Corriere Espresso e vengono effettuate normalmente in 24/48 ore su tutto il territorio nazionale (aggiungi 24/48 ore per le isole) dal momento della consegna dell’ordine al corriere.
Al momento della consegna, l’articolo scelto sarà accompagnato da regolare fattura.
In caso di assenza del destinatario dell’ordine al momento della consegna, il trasportatore BRT Corriere Espresso lascerà un avviso di passaggio ed effettuerà un secondo tentativo di consegna il giorno successivo. Se il destinatario dovesse risultare nuovamente assenti, l’ordine andrà in giacenza presso il deposito BRT Corriere Espresso più vicino (eventuali spese di giacenza saranno a carico del Consumatore). Il Consumatore sarà contattato dal trasportatore per concordare una riconsegna.
Al momento della consegna, il Consumatore deve verificare l’aspetto generale dell’imballaggio del prodotto consegnato ed il relativo contenuto. In caso di consegna incompleta e non conforme, di perdita o di avaria, il Consumatore deve esprimere la propria riserva in modo preciso e dettagliato sulla bolla del trasportatore e inviarne una copia tramite e-mail info@marconimedical.it entro un termine massimo di 2 (due) giorni lavorativi a partire dalla consegna del pacco. In mancanza della seguente proceduta, il Servizio Clienti non potrà in alcun modo intervenire.
MARCONI MEDICAL S.R.L.S. non potrà essere ritenuto responsabile della perdita o del danneggiamento dei pacchi una volta firmata la bolla di consegna.
Vi invitiamo a indicare sempre chiaramente il nome che il corriere troverà sul campanello per evitare tentativi di consegna a vuoto e di fornire un indirizzo (casa o ufficio) dove ci sia sempre qualcuno o, in alternativa, richiedere il fermo deposito per andare poi di persona a ritirare la spedizione (questo nei casi in cui non possiate garantire la presenza casa o in ufficio).